Politica de Confidențialitate
Introducere
briasolveno respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le furnizați când utilizați serviciile noastre educaționale în domeniul financiar.
Responsabilul pentru prelucrarea datelor: briasolveno, cu sediul în Strada Unirii 157, Tămășeni 617465, România. Pentru întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la help@briasolveno.com sau +40268406406.
Datele pe care le colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă putea oferi servicii educaționale de calitate și pentru a ne îndeplini obligațiile legale:
- Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
- Informații demografice: vârsta, nivelul de educație, experiența profesională
- Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare
- Informații despre utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site
- Preferințe educaționale: domeniile de interes, cursurile selectate
Cum folosim datele dumneavoastră
Prelucrăm informațiile personale în baza mai multor temeiuri legale, în funcție de scopul specific:
- Pentru executarea contractului educațional - gestionarea înscrierii și accesului la cursuri
- Pe baza interesului nostru legitim - îmbunătățirea serviciilor și comunicarea promotională
- Cu consimțământul dumneavoastră - pentru newsletter și oferte personalizate
- Pentru respectarea obligațiilor legale - păstrarea evidenței fiscale și contabile
Datele sunt folosite exclusiv pentru furnizarea serviciilor educaționale, comunicarea cu studenții și îmbunătățirea experienței de învățare. Nu vindem și nu închiriem informațiile personale unor terți.
Partajarea datelor cu terții
În anumite situații, putem partaja datele dumneavoastră cu parteneri de încredere, dar numai în limitele necesare:
- Furnizori de servicii IT pentru menținerea platformei educaționale
- Procesatori de plăți pentru gestionarea tranzacțiilor
- Servicii de email marketing pentru comunicarea cu studenții
- Autorități publice, doar când este obligatoriu prin lege
Toți partenerii noștri au obligația contractuală de a proteja datele conform standardelor europene. Nu transferăm date în afara Uniunii Europene fără garanții adecvate de protecție.
Dreptul de acces
Aveți dreptul să aflați ce date personale prelucrăm despre dumneavoastră și să primiți o copie a acestor informații.
Dreptul la rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete din contul dumneavoastră.
Dreptul la ștergere
În anumite condiții, puteți cere ștergerea datelor personale, cu excepția celor necesare pentru obligațiile legale.
Dreptul la portabilitate
Puteți solicita să vă transmitem datele într-un format structurat pentru a le transfera la alt furnizor.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice moderne pentru protejarea informațiilor dumneavoastră:
- Criptarea datelor în timpul transmiterii prin certificat SSL
- Acces restricționat la date doar pentru personalul autorizat
- Backup-uri regulate și securizate ale bazei de date
- Monitorizarea continuă pentru detectarea încercărilor de acces neautorizat
- Actualizări regulate ale sistemelor de securitate
Deși folosim toate măsurile rezonabile pentru protecția datelor, nu putem garanta securitatea absolută a transmiterii prin internet. Vă recomandăm să folosiți parole puternice și să nu le partajați cu nimeni.
Păstrarea datelor
Păstrăm datele personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date despre cursuri active - pe toată durata programului educațional
- Informații contabile și fiscale - 10 ani conform legii române
- Date de marketing - până la retragerea consimțământului
- Loguri tehnice - maximum 12 luni pentru securitate
După expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea mai îndelungată.
Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul:
- Cookie-uri esențiale - necesare pentru funcționarea site-ului
- Cookie-uri de performanță - pentru analiza traficului (Google Analytics)
- Cookie-uri de marketing - pentru afișarea publicității relevante
- Cookie-uri de preferințe - pentru salvarea setărilor utilizatorului
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului sau prin panoul nostru de consimțământ disponibil în footer.
Modificări ale politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Modificările importante vor fi comunicarte prin:
- Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
- Anunț vizibil pe site-ul web pentru minimum 30 de zile
- Actualizarea datei ultimei modificări în partea de sus
Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.
Contactați-ne pentru întrebări despre confidențialitate
Dacă aveți întrebări despre această politică sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați:
help@briasolveno.com
+40268406406
Strada Unirii 157, Tămășeni 617465, România
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.